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Consultoria Eletrônica

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  • Confraternização da M&M


    Publicado em 10/12/2008 às 17:00


    No sábado (06/12), colaboradores da M&M, juntamente com seus familiares, passaram um dia em confraternização, no Parque Aquático Paraíso, em Viamão.

    Lá puderam passar um dia fora daquelas preocupações com o trabalho. “Afinal de contas, nós além de elaborarmos os recibos de salários, calcularmos os tributos, realizar a escrituração contábil e fiscal, providenciarmos as aberturas e baixas de empresas, também somos gente. Precisamos confraternizar. Enfim, brincar um pouco mais. E esse convívio juntamente com os familiares, é muito importante”, destaca Janaína, recepcionista na M&M há um ano e meio. Na oportunidade também foram homenageados os colaboradores com mais de 10 anos de casa.



  • M & M é homenageada pela Qualidade


    Publicado em 18/12/2006 às 12:00


    O Comitê Setorial de Serviços Sescon/RS (Sindicato das Empresas de Serviços Contábeis)  - PGQP (Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade), realizou no dia 12 de dezembro de 2006, no Hotel Deville, evento para homenagear as empresas que participaram do Sistema de Avaliação do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade, ciclo 2006.

    O evento contou com a palestra do Comunicador, Dado Schneider, abordando o tema: Atendimento ao Cliente: isso basta para mantê-lo fiel?

    Na oportunidade a M & M Assessoria Contábil recebeu o troféu (foto abaixo) pelo desenvolvimento de seu Programa de Qualidade.

    Prestigiaram o evento, além das empresas homenageadas, o Presidente do Conselho Diretor do PGQP, Joal Teitelbaum, o Presidente da Fecomércio, Flávio Sabbadini e membros da diretoria do Sescon/RS.

    Para o Presidente do Sescon/RS, Luiz Carlos Bohn buscar a qualidade tornou-se uma exigência do mercado. "A qualidade deixou de ser um diferencial, e passou a ser uma necessidade", comenta Bohn.


  • Certificado PGQP


    Publicado em 21/11/2003 às 18:24


    "Governador Germano Rigotto e Marcone Hahan de Souza na entrega do Certificado do PGQP"


  • M & M recebe diploma do PGQP


    Publicado em 18/8/2003 às 16:30


    No último dia 10 de julho, coincidentemente no dia que a M & M comemorou o seu 14º aniversário, recebeu pelo 3º ano consecutivo o Diploma de Destaque com Distinção com Mérito, pelo PGQP - Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade. O PGQP é presidido por Jorge Gerdau Johannpeter.

     


  • Pesquisa de qualidade


    Publicado em 1/12/2002 às 0:00


    Encaminhamos aos clientes M & M, a nossa pesquisa de qualidade para monitorarmos a satisfação dos nossos serviços.

    A pesquisa serve de base para a tomada de ações para o próximo ano.

    Como não há necessidade de identificação, não sabemos se você já respondeu a pesquisa. Portanto, pedimos àqueles que ainda não devolveram a pesquisa respondida, a colaboração de devolvê-lo, no máximo até 13/12/2002.


  • Pesquisa de qualidade


    Publicado em 1/11/2002 às 0:00


    Estamos encaminhando aos nossos clientes a nossa pesquisa de qualidade, para monitorarmos "a quantas anda" o nosso trabalho.
    A pesquisa serve de base para a tomada de ações para o próximo ano.
    É importante contarmos com sua colaboração, devolvendo o questionário respondido.


  • Programa de qualidade M & M XXI


    Publicado em 1/9/2002 às 0:00


    A M & M abre um novo canal para o cliente avaliar os serviços, bem como fazer suas críticas ou sugestões. Trata-se da da caixa de sugestões, que estão colocadas na M & M Sarandi e M & M Centro. Será guardado sigilo de reclamação/crítica/sugestão.
    Caso desejar, poderá enviar seu comentário pela internet, pelo e-mail específico: mmouvidoria@mmcontabilidade.com.br.


  • M & M recebe diploma do PGQP


    Publicado em 1/8/2002 às 0:00


    Pelo segundo ano consecutivo a M & M foi agraciada com o Diploma de "Distinção com Mérito" pelo PGQP - Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade. Isso significa que nossa empresa aprimora-se cada vez mais na busca da qualidade na prestação de seus serviços e na conquista de novos horizontes.
    Com o empenho de todos, chegaremos lá...

    Parabéns a todos nós!!!

    Marilene P. Moreira
    Coordenadora de Qualidade.


  • Visita de avaliadores..


    Publicado em 1/2/2002 às 0:00


    A M & M, como integrante do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade - PGQP, em 18/12/2001, recebeu a visita de dois avaliadores do PGQP, onde avaliaram a M & M nessa primeira fase.
    Pela pontuação do PGQP, nessa primeira fase a empresa deve atingir, no mínimo 80 pontos, podendo chegar ao máximo de 250 pontos.
    Na avaliação relativa ao ano de 2000 à M & M atingiu 122 pontos. Já nessa última avaliação, relativa ao ano de 2001, a M & M atingiu 188,5 pontos. Ou seja, 54,5% a mais que a avaliação de 2000.
    Embora os números nos deixem bem animados, sabemos que temos que continuar trabalhando com o Programa de Qualidade para galgarmos os próximos níveis.

  • Visita de avaliadores..


    Publicado em 1/1/2002 às 0:00


    No mês de dezembro, a M & M recebeu a visita dos avaliadores do Programa Gaúcho de Qualidade-PGQP.
    As avaliações fazem parte do ciclo 2001.
    Até o momento do encerramento desta edição ainda não havíamos obtido o resultado da avaliação.

  • Comitê de qualidade


    Publicado em 1/12/2001 às 0:00


    A M & M criou o Comitê de Qualidade, formado por um representante de cada setor ligado à atividade fim. Este órgão servirá de apoio e fiscalização da Coordenadoria de Qualidade.

  • Ouvidoria M & M


    Publicado em 1/11/2001 às 0:00


    A M & M criou a Ouvidoria M & M . Espaço onde os usuários de serviços M & M poderão fazer a sua reclamação ou sugestão, que serão encaminhados diretamente para a diretoria da M & M tomar as providências cabíveis.
    As reclamações destinadas à ouvidoria M & M terão a garantia de sigilo, quando a questão o requerer.
    Envie sua reclamação/sugestão para o e-mail  mmouvidoria@mmcontabilidade.com.br.

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