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82% dos pequenos negócios não tomam decisões no momento ideal, diz Visa


Publicada em 08/12/2025 às 10:00h 

Levantamento aponta que 46% das PMEs ainda usam métodos como caderno e papel para gerir suas contas.

82% afirmam ter algum contato com a tecnologia, sendo que 31% já utilizaram soluções de inteligência artificial no dia a dia  82% das PMEs (pequenas e médias empresas) não esperam o momento ideal para tomar decisões e acabam agindo com base nas necessidades mais urgentes que têm, segundo o Panorama PME Brasil, estudo inédito da Visa em parceria com a consultoria BMC, adiantado à CNN Brasil.

Raio-x da gestão dos pequenos negócios, a pesquisa ressalta a importância de se reforçar a educação e a capacitação financeira dos empreendedores.

"Nosso estudo deixa claro que os empreendedores tomam decisões financeiras de forma muito pragmática, reagindo ao dia a dia e priorizando soluções que geram impacto imediato no negócio", afirma Carla Mita, vice-presidente de Marketing da Visa no Brasil.

"Esse olhar, orientado por dados, reforça a importância da nossa atuação consultiva: entender padrões, antecipar necessidades e desenvolver soluções que simplificam processos, reduzem custos e aumentam a eficiência das empresas. É essa combinação de inteligência e proximidade com o mercado que gera valor para quem empreende."

Segundo o levantamento, 46% das pequenas e médias empresas ainda usam métodos não digitais (como caderno e papel) para gerir suas contas. Enquanto isso, 82% afirmam ter algum contato com a tecnologia, sendo que 31% já utilizaram soluções de inteligência artificial no dia a dia.

Entre os principais desafios levantados, destacam-se:

-Manter reserva financeira para imprevistos (53%);

-Otimizar compras e encontrar bons fornecedores (50%);

-Gerir pessoas e estruturar equipe (47%);

-Gerir pagamento de despesas (44%).

Quanto à intenção de melhorar a gestão financeira das empresas, o levantamento apurou que:

-91% dos pequenos e médios empreendedores querem aprender mais sobre gestão e administração;

-Sendo 88% de maneira simples e prática, aplicável no dia a dia;

-58% gostariam de se dedicar mais ao negócio;

-54% querem manter a saúde financeira e emocional sob controle antes de pensar em expansão.

Fonte: CNN








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