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Instagram permitirá integração direta com WhatsApp Business: veja como ativar


Publicada em 28/02/2022 às 14:00h 


O Instagram adicionou recentemente um dos recursos mais solicitados por quem trabalha utilizando a plataforma. A partir de agora, é possível colocar um botão de ação que direciona possíveis clientes ao número do WhatsApp Business da loja ou do criador de conteúdo. A atualização de contato é feita diretamente no perfil do usuário e exclui a utilização de links de terceiros para fazer o redirecionamento. 


Caso a sugestão não apareça no topo do perfil, basta ir em Editar Perfil > Opções de Contato > Telefone do WhatsApp Business e cadastrar o número do telefone. Feita a solicitação, o Instagram enviará um código confirmando que aquele telefone pertence ao dono da conta e, então,  adicionará o botão a página de perfil do usuário.


Além de adicionar o número do WhatsApp Business, a plataforma também permite que a loja ou criador de conteúdo coloque outras formas de contato como o número do telefone comercial (com opções de contato via ligação ou SMS) e o e-mail.



Fonte: Folha de Pernambuco, com edição do texto pela M&M Assessoria Contábil






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